ГлавнаяУслугиКак мы работаемО насFAQБлогКонтакт
ENRU
Записаться на звонок →
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как устроена работа

Как проходит работа с Kalina Advisory?
Три шага. Бесплатный звонок - разбираем вашу ситуацию и риски. Письменный объём работ с фиксированной ценой и списком документов. Работа с одним ответственным до результата, с отчётами о ходе процесса.

Ничего не начинается, пока вы не увидели письменно, что именно будет сделано, за какие деньги и в какие сроки.
Кто ведёт мой кейс?
Один человек от первого звонка до результата. Он координирует регистрацию, банк, VAT и переписку с органами и остаётся вашей единственной точкой контакта. Это основное отличие Kalina Advisory от схемы, где клиента передают между отделами и никто не отвечает за процесс целиком.

На практике это значит, что вам не нужно пересказывать историю заново на каждом этапе, и всегда понятно, с кого спрашивать.
Что входит в письменный объём работ до старта?
Перечень конкретных действий, их стоимость, сроки по каждому этапу и список документов, которые нужны от вас. Отдельно указано, что в объём не входит и какие расходы оплачиваются напрямую третьим лицам - пошлины, нотариус, переводы.

Документ фиксируется до начала работы. Если в процессе выясняется, что нужен дополнительный объём, он согласуется письменно, а не появляется в счёте постфактум.
Как я узнаю, на каком этапе находится процесс?
Еженедельный письменный отчёт: что сделано, что в работе, что ждёт от вас. Плюс уведомление сразу, если появилось что-то срочное - запрос от банка или письмо из налоговой.

Регистрация компании или открытие счёта - процесс с длинными паузами, где решение принимает не консультант, а банк или государственный регистр. Отчёты нужны, чтобы эти паузы не выглядели как тишина.

Стоимость и сроки

Сколько стоят услуги Kalina Advisory?
Каждый кейс отличается, поэтому пакетных цен мы не публикуем. Объём работ и фиксированная цена согласовываются письменно после диагностического звонка, до начала работы.

Там, где объём невозможно оценить заранее — разовые консультации, сопровождение комплаенс-проверок, нестандартные кейсы — работа ведётся по часовой ставке €250. Вы получаете отчёт по затраченному времени, а не счёт одной строкой.
Почему стоимость определяется после звонка, а не по прайсу?
Потому что два внешне одинаковых запроса могут отличаться по объёму втрое. Регистрация компании с одним учредителем-резидентом ЕС и с холдинговой структурой на трёх нерезидентов - разная работа с разным комплаенсом.

Мы называем минимальную цену открыто и фиксируем окончательную письменно до старта. Назвать точную сумму до разговора означало бы либо завысить её на всякий случай, либо пересматривать в процессе.
Сколько времени занимает регистрация компании, VAT или счёта?
Регистрация компании - до четырёх недель в зависимости от страны. VAT-номер - от двух недель до трёх месяцев. Банковский счёт - от двух недель до месяца, и срок зависит от банка, а не от нас.

Сроки в объёме работ указываются по каждому этапу отдельно. Там, где решение принимает государственный орган или банк, мы называем реальный диапазон, а не обещаем то, что не контролируем.
Что происходит, если результата нет?
Kalina Advisory дорабатывает без доплаты. Если задача не решена в согласованном объёме, работа продолжается за наш счёт до результата.

Это не распространяется на решения, которые принимаем не мы: отказ банка в открытии счёта по внутренней политике, отказ государственного реестра, налоговой, таможни по основаниям, о которых клиент не сообщил на старте. Именно поэтому первый звонок проходит до подписания, а не после.

Юрисдикции

В каких странах работает Kalina Advisory?
В десяти юрисдикциях: Нидерланды, Германия, Австрия, Швейцария, Болгария, Эстония, Испания, Италия, ОАЭ и Гонконг. Франция - через партнёрскую сеть.

Ключевые рынки - Испания, Германия, Австрия, Швейцария, Нидерланды, Гонконг и ОАЭ. За время работы зарегистрировано более 30 компаний, открыто более 40 банковских счетов, возвращено более €400 000 VAT и выпущено с таможни ЕС товаров более чем на €1 000 000.
Как выбрать юрисдикцию для моего бизнеса?
Выбор определяют четыре вещи: где физически находятся товар и склад, где ваши покупатели, где вы сможете открыть счёт и какая налоговая нагрузка возникнет на выводе прибыли. Страна с низкой ставкой бесполезна, если в ней невозможно открыть банк под вашу деятельность.

Разбор занимает один звонок. Мы называем не самую дешёвую юрисдикцию, а ту, в которой ваша операционная модель будет работать без переделки через год.
Можно ли работать в стране, которой нет в вашем списке?
Да - через партнёрскую сеть, как в случае с Францией. Но мы говорим об этом прямо: там, где кейс ведёт партнёр, мы координируем процесс, но глубина экспертизы отличается от наших основных юрисдикций.

Если задача полностью вне нашей зоны, мы это скажем на звонке и по возможности подскажем, к кому обратиться.

Кто наши клиенты

С какими компаниями вы работаете?
С производственными предприятиями, торговыми компаниями, консалтинговыми компаниями, импортно-экспортными и логистическими операторами.
Нужно ли приезжать в страну лично?
Чаще всего да, личное присутствие требуется. В большинстве европейских юрисдикций банк требует личной встречи при открытии счёта, а в ряде стран личного присутствия требует и нотариус при регистрации компании. Удалённо всё это проходит реже, чем принято думать.
Работаете ли вы с основателями из-за пределов ЕС?
Да. Это значительная часть практики Kalina Advisory.

Для регистрации компании и открытия счёта учредителю нужен статус, дающий право проживать в выбранной стране, вести там деятельность и открывать банковский счёт.

Если такого статуса пока нет, мы не отправляем вас разбираться самостоятельно. У нас есть генеральный партнёр по миграционному праву в Испании. Для Германии мы рекомендуем проверенных миграционных специалистов. Вопрос легализации решается параллельно со структурой: подбираем подходящий тип ВНЖ под вашу ситуацию, выстраиваем последовательность шагов, координируем оба процесса.

Услуги миграционных специалистов вы оплачиваете им напрямую. Структуру компании мы выстраиваем с учётом решений и сроков, которые предложит миграционный консультант.

Миграционное сопровождение ведут партнёры, мы остаёмся вашей точкой контакта и отвечаем за то, чтобы два процесса не мешали друг другу: от выбранного типа ВНЖ зависит, какую форму компании можно зарегистрировать и в какой момент.
На каких языках вы работаете?
Английский, немецкий, русский. Переписка с государственными органами ведётся на языке соответствующей страны.

Документы, которые вам нужно понять и подписать, мы предоставляем на понятном вам языке, а не в виде оригинала на местном языке с пожеланием разобраться самостоятельно.

Границы услуг

Вы юристы, налоговые консультанты или бухгалтеры?
Нет. Kalina Advisory — консалтинговая компания, которая ведёт структурную часть международной экспансии: открытие компании, открытие банковского счёта, получение номеров НДС, прохождение банковского комплаенса и координацию процесса.

Там, где нужна лицензированная экспертиза - налоговое заключение, представительство в суде, подпись под декларацией - мы работаем с профильными специалистами в соответствующей юрисдикции и координируем их работу. Мы говорим об этом прямо, а не выдаём консультацию за юридическое заключение.
Ведёте ли вы бухгалтерию и подаёте ли декларации?
Нет. Kalina Advisory не ведёт бухгалтерию и не подаёт декларации. Текущую отчётность подаёте вы сами или ваш налоговый консультант в соответствующей стране. Мы отвечаем за регистрацию, настройку доступа к налоговым кабинетам, переписку с органами и консультации по заполнению деклараций.

Доступы оформляются на имя вашей компании, а не на наше имя. Это значит, что при смене подрядчика вы не остаётесь запертыми - что, к сожалению, распространённая ситуация на рынке.
Работаете ли вы с основателями из-за пределов ЕС?
Да. Гражданство вне ЕС само по себе не мешает.

Нужен статус, позволяющий жить и вести дела в выбранной стране: без него банк не откроет счёт. Если статуса нет, по Испании и Германии мы закрываем и этот вопрос.

По Испании с нами работает генеральный партнёр по миграционному праву, а по Германии мы рекомендуем проверенных миграционных специалистов. Легализация и регистрация компании идут параллельно. Услуги миграционных специалистов оплачиваются им напрямую, координация остаётся на нас.

По другим юрисдикциям миграционных вопросов мы не ведём: статус должен быть у вас на руках до старта.
Гарантируете ли вы открытие банковского счёта?
Нет, Kalina Advisory не гарантирует открытие счёта, и никто не может честно этого гарантировать. Решение принимает банк по своим внутренним критериям, которые он не раскрывает.

Что мы гарантируем: корректно подготовленный пакет, правильно выбранный банк под вашу деятельность и подачу в несколько банков параллельно, если это оправдано. За время работы открыто более 40 счетов. Если первая подача не проходит, мы работаем со следующей.
30 минут

Уже понимаете что нужно сделать — но не знаете с чего начать?

Расскажите о ситуации. Мы объясним что реально, в какой последовательности и где риски.

Записаться на бесплатный звонок 30 минут →